Junior SAP Consultant
(all genders)

Die rocon GmbH steht seit 27 Jahren für Innovation und Expertise in den Bereichen Softwareentwicklung und Beratung. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Unternehmen auf dem Weg der digitalen Trans­for­ma­tion zu begleiten und digitale Strategien immer wieder neu zu denken. Als inhabergeführtes Systemhaus und zertifizierter SAP-Partner bilden wir die Anforderungen unserer Mittelstands- und Konzernkunden in SAP Business One, SAP S/4HANA Cloud und SAP Concur ab. Um digitale Innovationen in der eCommerce- und Dienstleistungsbranche, sowie im Bereich der Reisekostenabrechnung weiter voranzutreiben, ver­stärken wir unsere Development-Teams. Arbeite gemeinsam mit 60 Kollegen an unseren Standorten in Mainz, Frankfurt, Köln und Zürich an innovativen Projekten.

Deine Aufgaben:

• Während Deiner betreuten Einarbeitung gewinnst Du einen Überblick über die theoretischen und praktischen Aspekte unserer Projekt- und Support-Prozesse (Anforderungsaufnahme, Best Practices, Individuelle Konfigurationen, Reporting, Testen, Schulungen, Live-Betrieb) und der Zusammenarbeit mit anderen Unternehmensbereichen (z.B. Development, Infrastructure Services). Schrittweise kannst Du somit immer mehr Aufgaben in den Projekten übernehmen, die von Deinem Team betreut werden und zur Einhaltung von Milestones und Deadlines aktiv beitragen.
• Dank unserer flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege optimierst Du mit Deinem Team kontinuierlich unser Projekt- und Supportvorgehen. Dabei diskutieren und erproben wir immer wieder neue Methoden aus unterschiedlichen agilen Frameworks (z.B. Design Thinking, Kanban) und übernehmen für uns erfolgreiche Praktiken in Folgeprojekte. Wir passen unser Projektvorgehen natürlich auch an unsere Neu- und über 300 Bestandskunden an, die sich vom 3-köpfigen Startup, bis zum internationalen Großkonzern mit mehreren 1000 Mitarbeitern erstrecken:
• Im internen Kickoff-Meeting erfolgt die Übergabe des Projekts vom Vertrieb an uns.
• Im Anschluss setzen wir das Best Practice-Systems auf, wobei Anpassungen aus ggf. durchgeführten Vertriebsworkshops direkt berücksichtigt werden.
• Das externe Kickoff-Meeting mit dem Kunden und Drittdienstleistern dient dann zur Vorstellung der Projekt-, Zeit- und Ressourcen-Planung, sowie zur Erläuterung des Projektvorgehens.
• Während der Umsetzung wiederholen wir einen iterativen Zyklus von Anforderungsaufnahmen (ggf. Remote-/Vor-Ort-Workshops), Konfigurationen, Tests mit Key-Usern, Nachbesserungen und kundenseitigen Teilabnahmen. Dabei können wir mit SAP Integrations- und Customizing-Tools auch Anpassungen vornehmen, die über den Standardfunktionsumfang hinausgehen. Ggf. werden Erweiterungen auch von unseren Softwareentwicklungsteams vorgenommen.
• Parallel pflegt unser Projektleiter die Projektdokumentation (z.B. Projektplan, Action Tracker) und stellt diese regelmäßig allen Projektbeteiligten zur Verfügung. Er koordiniert ebenfalls notwendigen Anpassungen an der Zeit- und Ressourcenplanung, sowie das Risiko- und Änderungsmanagement.
• Sobald die Systemimplementierung abgeschlossen ist, führen wir die End-User-Schulungen durch und betreuen die Enduser-Tests, sowie die Gesamtabnahme des Systems durch den Kunden.
• Vor dem Go-Live übernehmen wir ggf. Stamm- und Bewegungsdaten aus Vorgängersystemen und nutzen, die dafür von SAP zur Verfügung gestellten Templates und Tools.
• Nach einer entsprechenden Hypercare-Phase übergeben wir das Projekt intern an unser Support-Team, das dann den laufenden Betrieb überwacht und auf ggf. aufkommende Anpassungs- und Erweiterungswünsche des Kunden eingeht.

Was Du mitbringst:

• Du verfügst über einen Studienabschluss in Wirtschaftswissenschaften oder Projektmanagement bzw. eine vergleichbare Berufsausbildung. Praktische Berufserfahrung ist nicht erforderlich.
• Du bist einsatzfreudig und lernbereit. Dabei erfasst Du schnell kausale Zusammenhänge und verfügst über ein ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein. Auch in stressigen Situationen bewahrst Du Gelassenheit und gibst nicht auf. Gelegentliche Dienstreisen stellen für Dich kein Hindernis dar.
• Empathie und ein respektvoller Umgang mit Kollegen sowie den technischen Ansprechpartnern von Kunden und Dienstleistern sind für Dich selbstverständlich, auch wenn diese ggf. in der jeweiligen Situation überfordert sind. Du kommunizierst sicher in mündlicher und schriftlicher Form auf Deutsch und Englisch.

Wir bieten Dir:

• Wir erstellen gemeinsam Deinen individuellen Einarbeitungsplan auf Basis Deines aktuellen Wissens­stands und stellen somit Deine schnelle Integration in ein aufgeschlossenes Team (3-5 Personen) mit kollegialem Arbeitsklima und offener Feedback-Kultur sicher. SAP-Wissen zu den Produkten in unserem Portfolio können wir Dir beibringen. Deine Einarbeitung geht fließend in eine kontinuierliche Weiter­bildung über (z.B. SAP-Zertifizierungen, Udemy-Mitgliedschaft), die einen festen Bestandteil unseres Arbeitsalltags bildet und Deine Teilhabe an neuen Technologietrends sicherstellt (z.B. Internet of Things, Cloud, Big Data und Artificial Intelligence). Alternativ zu dieser horizontalen Weiterentwicklung zum technisch-fachlichen Experten können wir auch Deine vertikale Entwicklung zum Leader mit Führungs­kompetenz fördern (z.B. Predicta.me-Trainings für New Talents, Leaders und Executives).
• Um im schnelllebigen und aktiven Projektumfeld mit Termindruck trotzdem eine ausgeglichene Work-Life-Balance zu erzielen, bieten wir Dir flexible Arbeitszeiten. Du kannst zusätzlich von den energie­neutralen Büroflächen an unseren Standorten profitieren, um gemeinsam im Team zu arbeiten, Rück­zugs­räume für individuelle Tätigkeiten zu nutzen oder am bereichsübergreifenden Austausch, an den dafür geschaffenen Treffpunkten (z.B. Küchen mit kostenfreier Bereitstellung von Kaffee und Tee, Spiel­zimmer mit Kicker, Möglichkeit zur Nutzung von benachbarten Kantinen), teilzuhaben. Wir verfügen dabei über keine festgeschriebenen Präsenzregelungen, sodass Du situationsbasiert und eigenverant­wortlich zwischen Büro- und Remote-Arbeit wählen kannst.
• Zusätzlich bieten wir Dir eine betriebliche Gesundheits- und Altersvorsorge, eine Mitgliedschaft im Urban Sports Club und die freiwillige Teilnahme an Veranstaltungen, durch die wir unsere gesellschaftliche Verantwortung als Unternehmen wahrnehmen (B. Sponsoring des Mainzer Firmenlaufs und des Ronald McDonald-Hauses, Nachwuchsförderung beim 1. FSV Mainz 05).