Ihr Herz
schlägt digital?

Dann werden Sie die BWI lieben.

Betreiben Sie mit uns eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen Deutschlands und unterstützen Sie unser Team als

Solution Expert (m/w/d) SAP Systemmanagement

ab sofort in Bonn.
Als IT-Partner der Bundeswehr und IT-Dienstleistungszentrum des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Wir suchen echte IT-Liebhaberinnen und IT-Liebhaber, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen und auf der Suche nach neuen Herausforderungen sind. Mit über 4.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands.
Der Bereich SAP Application Management ist das Kompetenzzentrum „Applikation 4.0“ und hat zur Aufgabe, die Kunden während des gesamten Lifecycle-Prozesses zu begleiten. Zu diesem Bereich zählt auch das serviceorientierte SAP Systemmanagement, welches als Zielsetzung hat, bei der Planung, Organisation und Umsetzung von Kundenprojekten zu unterstützen.

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes IT-bezogenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Min. 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich SAP Basis
  • Fachkenntnisse bei Implementierung, Steuerung sowie in Betrieb und Support von integrierten großen Systemlandschaften mit min. 3 SAP-Systemschienen (bspw. Logistik-, BusinessWarehouse- und Human Capital Management-Schiene) sowie Non-SAP-Systemlandschaften
  • Kenntnisse in der Nutzung von IT-Werkzeugen zur Unterstützung der IT-Servicemanagement-Prozesse (Incident-, Change-, Problem- und Knowledge-Management)
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Aufgaben:

  • Selbstständige Betreuung des operativen SAP Basis Betriebes sowie die Sicherstellung einer stabilen Systemarchitektur
  • Bearbeitung von Meldungen im an ITIL angelehnten Incident- und Problemmanagementprozess sowie geeignete Bedienung des Ticket Werkzeugs
  • Fehler- und Problemanalyse sowie Erarbeitung und Abstimmung von Lösungen zur Fehler- und Problembehebung
  • Durchführung von Systemanpassungen und -parameterisierungen sowie von Maßnahmen der Qualitätssicherung, des Konfigurationsmanagements und der Dokumentationsanpassung
  • Unterstützende Begleitung von Tests
  • Vorbereitung von Changes
     

Wir bieten:

Als 100-prozentige Bundesgesellschaft bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz, der zeitlich flexibel und ortsunabhängig gestaltet werden kann. Dabei setzen wir auf ein innovatives sowie teamorientiertes Arbeitsumfeld und bieten attraktive Benefits (bspw. marktgerechte Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeitervergünstigungen, etc.). Umfassende Weiterbildungsoptionen sowie vielfältige Karrieremodelle bieten zudem den Rahmen, fachlich und persönlich zu wachsen.

Mehr über uns:

Die BWI ist ein Top-Arbeitgeber, wie Auszeichnungen unter anderem als „Great Place to Work ITK“ belegen. Wir suchen immer nach klugen Köpfen, engagierten Querdenkern und Menschen, die die Zukunft mitgestalten wollen. Nur so kann die IT unseres Landes weiter Gestalt annehmen. Jetzt entdecken: http://bit.ly/DeinHerzschlaegtdigital